Клиенты образовательной платформы GeekBrains подали к ней коллективный иск. Они требуют компенсации из-за того, что компания не возвращает деньги за онлайн-курсы, если студент решил отказаться в начале обучения. Это одно из первых подобных обращений в суд на быстрорастущем рынке образовательных сервисов. Исход дела может повлиять на организацию бизнес-процессов других игроков, полагают эксперты.

  • Клиенты GeekBrains подали к ней коллективный иск.
  • Всего в иске участвует 31 студент, сумма иска 4,5 млн руб.
  • Они утверждают, что GeekBrains не возвращает деньги за курсы.
  • Даже когда студент отказался от них в начале обучения.
  • Вернуть 100% должны в течение 3 дней, 30% в течение 14 и 15% в течение 14-30 дней.
  • Ничего не вернут, если после покупки прошло более 30 дней.
  • Но GeekBrains может сначала давать доступ к вводным урокам.
  • А приобретенный курс будет доступен только через 30 дней.
  • Такие правила нарушают права потребителей.
  • Юристы считают, что оферта сервиса противоречит закону.
GeekBrains

ГикБрейнс — образовательная онлайн-платформа с возможностью бесплатного обучения

Алия

Новости и дайджест событий из мира технологий и инструментов для бизнеса

Leave a comment

Ваш адрес email не будет опубликован.