Google Talk, Jabber, Slack, WhatsApp, Telegram, Zulip, Rocket.Chat, Selectel Chat, — мы не собрали рейтинг мессенджеров, но описали свой путь к идеальному для нас корпоративному инструменту.
Корпоративный мессенджер — важный инструмент, который должен быть очень надежным для обеспечения непрерывной работы.
Мы решили, что нам нужен мессенджер на своих серверах в России. Писать новый — смысла не было, тем более, что сейчас есть множество Open Source решений, которые при необходимости могут быть изменены и улучшены нашими разработчиками.
В итоге мы получили безопасный корпоративный мессенджер с отказоустойчивой инфраструктурой и возможностью горизонтального масштабирования, и в конце прошлого года перевели всю компанию на него.
Опыт может быть полезен и вам: мы несколько раз меняли ориентиры и успешно перестраивались на новые технологичные волны. Подробнее об этом по ссылке в источнике.
Общение & Связь WhatsApp Business — это приложение, предназначенное для того, чтобы помочь владельцам малого бизнеса общаться со своими клиентами, быстрее реагировать на сообщения, получать аналитическую информацию и многое другое.
Общение & Связь XMPP, ранее известный как Jabber — открытый, основанный на XML, свободный для использования протокол для мгновенного обмена сообщениями и информацией о присутствии в режиме, близком к режиму реального времени