Противодействие жёстким переговорам — курс от команды Мегафон Образование

Успешные приемы и тактики для сложных переговоров

Что вы узнаете

Вы узнаете, какие существуют типы деловых коммуникаций и научитесь выбирать стратегию поведения. Мы расскажем про техники преодоления психологического слома при жёстких переговорах и разберем разные виды воздействия: сценарное воздействие, манипуляции, прессинг и уловки, а также способы противодействия им.

Преимущества

• Дистанционный
  Можно проходить курс в любом месте и в любое удобное время.
• Понятный
  Весь контент курса разбирается на простых жизненных примерах.
• Интерактивный
  Курс содержит вопросы для участников, тесты и задания.
• Дружелюбный
  Контент сопровождают дружелюбные персонажи.

Программа курса

Список уроков

• О курсе
• Жесткие переговоры
• Уязвимые зоны переговорщика
• Сценарное воздействие
• Уловки
• Прессинг и его виды
• Методы противодействия прессингу
• Манипуляция в жестких переговорах
• Завершение курса
• Итоговый тест

Пройти обучение