Управление эмоциями в бизнесе — курс от команды Мегафон Образование

Управление эмоциями в бизнесе — курс от команды Мегафон Образование

Что такое эмоциональный интеллект и как поставить эмоции себе на службу

Что вы узнаете

Представьте, вы получили неприятное письмо от коллеги, подрядчик сорвал сроки, а заказчик отказывается оплачивать последний проект. К тому же утром не завелась машина и пришлось ехать на автобусе. Эмоции кипят, но как не поддаться раздражению и досаде, чтобы потом не жалеть о принятых сгоряча решениях и сказанных словах?
В этом курсе вы узнаете, почему важно понимать чужие чувства и какие техники существуют для управления эмоциями других людей. Вы научитесь по щелчку пальцев справляться с раздражением и тревогой, а также снижать эмоциональное напряжение в разговоре и воодушевлять подчиненных на активную работу.

Преимущества

  • Дистанционный
    Можно проходить курс в любом месте и в любое удобное время.
  • Понятный
    Весь контент курса разбирается на простых жизненных примерах.
  • Интерактивный
    Курс содержит вопросы для участников, тесты и задания.
  • Дружелюбный
    Контент сопровождают дружелюбные персонажи.

Программа курса

Список уроков

  • Промо
  • Эмоциональный интеллект для бизнеса и жизни
  • Как эмоции поставить себе на службу
  • Как идентифицировать свои эмоции
  • Как использовать свои эмоции для личной эффективности
  • Как входить в состояние потока и снижать стресс от авралов
  • Как развить понимание чувств других
  • Как снижать напряжение и агрессию в сложных разговорах
  • Как воодушевлять других на достижение цели
  • Итоговый тест

Сертификат

После прохождения курса вы получите сертификат, который можно использовать в резюме.

Пройти обучение


Обзор Мегафон Образование

Курсы & Обучение Бесплатные курсы и тренировки от компании МегаФон: ИТ, Менеджмент, Маркетинг, Финансы

Подробнее...

Следующая записьЕще статьи