Анима

Анима — простая и надёжная ЦРМ-система для малого бизнеса. Помогает автоматизировать процессы, найти проблемные места в бизнесе и не терять клиентов

Официальный сайт

Категория: Клиенты & CRM Метка: CRM-системы

Описание

Анима — простая и надёжная ЦРМ-система для малого бизнеса. Помогает автоматизировать процессы, найти проблемные места в бизнесе и не терять клиентов.

Особенности Анима

Анима сама ставит задачи, сообщает сотрудникам об изменении статуса сделки, меняет ответственных и напоминает клиенту о встрече. Больше никаких потерянных задач и пропущенных встреч.
В календаре удобно просматривать список задач на день, неделю и месяц. Чтобы создать задачу в календаре, кликните на нужные дату и время, укажите название задачи, срок и ответственного.
В Аниме можно применить одно действие к нескольким карточкам одновременно. Например, добавить одну задачу пяти клиентам или сменить ответственного сразу в трёх сделках.
Отмечайте, какие рекламные каналы приносят меньше клиентов, и направляйте бюджет на более эффективные способы продвижения.
Сортируйте клиентов по рекламным каналам, чтобы создавать целевые СМС-рассылки и составить более чёткий портрет вашего покупателя.
Анима запоминает все действия сотрудников и изменения в карточках. Если менеджер заболеет или уволится, история звонков и переписки останется в системе. Вы сможете легко продолжить работу с клиентом.
Доступ к базе данных происходит по безопасному протоколу HTTPS, который защищает ваши данные от взлома. Если вы будете работать в Аниме, используя вай-фай в местном кафе, никто не сможет подключиться к базе ваших клиентов, кроме вас.
Для надёжности к серверу подключены несколько провайдеров. Если случится обрыв кабеля, сервер автоматически подключится к другому провайдеру и обеспечит вам доступ к базе данных.
Анима помогает находить проблемные места в продажах. Составляйте отчёты по важным для вас данным, анализируйте уровень продаж по сотрудникам, отделам и каналам продвижения.
Держите клиентов в курсе работы, напоминайте о встречах, рассказывайте о новых товарах, акциях и событиях вашей компании. Анима сама отправляет письма клиентам.

Преимущества Анима

14 дней бесплатно
Без скрытых платежей и доплат
Внедрение системы за две недели
Поддержка в чате и по телефону
Общение с командой разработки

CRM-системы

Введение
CRM-системы являются неотъемлемой частью современного бизнеса. Они помогают компаниям лучше управлять взаимоотношениями с клиентами, автоматизировать маркетинг и продажи. В этой статье мы рассмотрим три ключевых аспекта при выборе и внедрении CRM-системы.
Функциональность
Первым шагом при выборе CRM-системы является определение требуемых функций. Необходимо понять, какие процессы в компании будут автоматизированы: управление продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и т.д. В зависимости от этого выбирается система с соответствующим функционалом.
Интеграции
Важным фактором является наличие готовых интеграций CRM-системы с другими сервисами, которые использует компания. Это позволяет избежать дополнительных затрат на разработку интеграций и обеспечивает быстрое внедрение системы.
Стоимость
Стоимость CRM-системы зависит от ее функциональности, количества пользователей и варианта развертывания. Обычно предлагаются тарифные планы с ежемесячной или годовой оплатой. При выборе CRM важно оценить соотношение цены и предоставляемых возможностей.
Заключение
Подытоживая, для эффективного выбора и внедрения CRM-системы необходимо определить функциональные требования, оценить наличие готовых интеграций и убедиться в оптимальности стоимости выбранного решения. Правильно подобранная CRM-система поможет значительно повысить эффективность работы компании. ...