AskoPBX

AskoPBX – это полноценный IP АТС сервер. Телефонная система проста в настройке, позволяет подключать аналоговые, цифровые линии связи и телефоны

Официальный сайт

Описание

AskoPBX – это полноценный IP АТС сервер. Телефонная система проста в настройке, позволяет подключать аналоговые, цифровые линии связи и телефоны.

Преимущества сервиса

  • Поддержка IP телефонов. Наш сервер работает со всеми марками IP телефонов. Поддерживается автонастройка.
  • Сценарии разговоров. Очереди вызовов, голосовые меню, переадресации и группы сотрудников.
  • Интеграция с CRM. Определение клиента при звонке, открытие карточки контрагента, звонок в 1 клик.
  • Простая настройка. Не хотите разбираться с Asterisk? AskoPBX для Вас! Все опции через удобный web интерфейс.
  • Записи разговоров. Ваш AskoPBX собирает и хранит записи разговоров в облаке совершенно бесплатно.
  • Без скрытых платежей. Расширяйте свою компанию без доп. платежей за новых сотрудников.

 

Возможности сервиса

  • Очереди звонков и живая статистика. Очереди вызовов – это отличный инструмент для построения качественного клиентского сервиса. Вы сможете принимать больше звонков, чем количество обслуживающих операторов. Звонящие организуются в очереди и слушают музыку в удержании, пока оператор не освободится. Руководитель или супервизор в реальном времени может видеть состояние всех очередей вызовов. Это позволит вам повысить качество оказываемого сервиса и вывести ваши отношения с клиентами на новый уровень.
  • Будьте на связи 24/7. Умный ночной режим и режим выходного дня. MikoPBX примет все ваши звонки даже в нерабочее время. В выходные, праздники или нерабочие часы проговорит клиентам объявление с предложением оставить голосовое сообщение или перевести на экстренный прямой номер. Покажите вашим клиентам, что вы заботитесь о них.
  • Создавайте телеконференции в несколько кликов. MikoPBX позволяет создавать сколько конференц комнат, сколько вам нужно. Каждый пользователь перед входом в конференц-комнату называет своё имя, а другие участники услышат оповещение о том какой участник присоединился, а какой вышел из конференции.
  • Записывайте все разговоры. Доступ через Web. Запись звонков одна из самых востребованных функций телефонии. Вы можете использовать записи разговоров для обучения сотрудников, контроля качества обслуживания клиентов. Все звонки записываются автоматически, не требую от пользователей никаких дополнительных действий. Администратор системы может настроить фильтрацию записи для внешних/внутренних звонков или для конкретных сотрудников. Все записи хранятся на сервере, вы можете получить к ним доступ через WEB интерфейс. А при использовании интеграции с 1С, записи разговоров дополнительно обрабатываются и группируются для последующего анализа.
  • Используйте мобильный телефон. Переадресация и callback. Вы можете принимать вызовы на ваш мобильный телефон, когда вы в пути, а также звонить клиентам с сотового, показывая только общий офисный номер.
  • Получайте уведомления на Email. MikoPBX отправит вам голосовую почту или оповещение о пропущенном звонке на ваш email. Вы сможете прослушать сообщение на любом компьютере, своем iPhone или Android смартфоне.
  • Соедините несколько серверов. Если в вашей компании несколько филиалов, то правильнее будет настроить в каждом филиале свою Askozia. Можно настроить общий номерной план, что позволит сотрудникам прозрачно общаться не набирая дополнительных кодов, а вы сэкономите на междугородней связи.

Информация была полезна для вас?

Расскажите пожалуйста что мы можем улучшить?

Аналоги и Альтернативы для AskoPBX

Ключевые Особенности: Телефония и АТС

Sipuni

Sipuni – это облачная АТС и многоканальные телефонные номера, доступные через Интернет

Продолжить чтение Sipuni

Нью-Тел

Компания «Нью-Тел» – это лицензированный оператор IP-телефонии с представительствами в городах России (Москва, Санкт-Петербург) и странах ЕС.

Продолжить чтение Нью-Тел

Zadarma

Zadarma - это сервис облачной телефонии, позволяющий быстро телефонизировать ваш бизнес без лишнего оборудования, проводов и географического присутствия.

Продолжить чтение Zadarma

Телфин

Сервис виртуальной атс и ip-телефонии. Предоставляет многоканальный номер, голосовую почту, голосовое меню, интеллектуальную маршрутизацию звонков, конференц-связь, прием факсов на электронную почту, запись разговоров

Продолжить чтение Телфин

Яндекс.Телефония

Яндекс.Телефония — сервис компании Яндекс, виртуальная АТС для малого и среднего бизнеса. Сервис позволяет размещать клиентские сообщения из различных источников в единую ленту. Под сообщениями подразумеваются звонки, запросы с сайта, записи из социальных сетей.

Продолжить чтение Яндекс.Телефония

Отзывы

Плюсы и минусы продукта

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “AskoPBX”

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *