CoMagic

CoMagic — это платформа для комплексной маркетинг-аналитики с широким функционалом и сервисом коллтрекинга

Категории: Бизнес-анализ (BI), Бизнес-аналитика, Коллтрекинг, Процессы, оптимизация & эффективность Метки: Бизнес-анализ (BI), Бизнес-анализ (BI)

Отзывы

Аналоги

Описание

CoMagic – аналитический сервис, с помощью которого вам удастся оценить эффективность рекламных кампаний (онлайн и офлайн) путём сбора и анализа информации из различных рекламных площадок, CRM-систем, телефонных звонков, обращений посредством чатов на веб-сайте. Собранные данные генерируются в удобные и гибкие отчёты, соответственно, ведётся полный контроль над каналами рекламы и расходованием бюджета в одном аккаунте сервиса.

Инструменты сервиса

Коллтрекинг — сбор информации по каждому телефонному звонку по всем рекламным источникам, с детализацией до поискового запроса.
Виртуальная АТС (виртуальная телефония напрямую от оператора связи).
CoMagic.Аналитика — учет расходов на рекламу и выручки, рассчет основных экономических показателей окупаемости вложений.
Онлайн-консультант — современный функционал для обеспечения обратной связи на сайте.
Лидогенератор — всплывающие формы заявок.
Сайтфон — сервис обратного звонка с сайта и получения быстрой связи с посетителями.

Возможности сервиса

Отслеживание звонков по источникам, то есть наглядная демонстрация, откуда приходят ваши клиенты. Для этого используется 2 вида коллтрекинга – статический и динамический
Получение подробной информации для сквозной аналитики – прослеживание движения пользователя от клика по рекламному объявлению до оформления покупки.
Сбор отчётности по числу и качеству телефонных звонков, запись разговоров, а также детализация любого звонка с помощью виртуальной АТС.
Повышение качества взаимодействия сотрудников вашей компании с помощью предложенных сервисом коммуникационных каналов связи – виджет онлайн-консультанта и обратного звонка, всплывающие формы лидогенераторов.
Группировка телефонных звонков с использованием уникальной технологии распознавания речи SmartTag по ряду параметров – типу и тематике обращения, полу и возрасту пользователя и так далее.
Оценка рентабельности каналов рекламы при помощи модуля «Воронки продаж» по целому перечню показателей – возврат финансовых вложений по отдельно взятым каналам, сумма завершённых сделок, отрезок времени до оформления сделок и продаж, многое другое.
Сбор пропущенных звонков от клиентов и совершение автоматического перезвона абонентам с учётом времени работы ваших сотрудников – услуга «Автоперезвон».
Получение информации со сторонних сервисов, благодаря возможности интеграции с популярными CRM, CMS, сервисами контекстной рекламы, и конечно же, с аналитическими системами Яндекс.Метрика и Google Analytics.

Процессы, оптимизация & эффективность

Проекты & Управление задачами. Ознакомьтесь с нашим разнообразным списком сервисов и приложений, которые помогут вам повысить продуктивность и эффективность. Наши инновационные решения помогут вам автоматизировать задачи, улучшить коммуникацию и оптимизировать рабочие процессы. Используйте наши сервисы и приложения, чтобы достичь новых высот в вашем бизнесе. ...
Бизнес-анализ (BI)

...
Бизнес-аналитика

...
Коллтрекинг

...

Цена, Стоимость и Тарифы

Компания CoMagic предлагает своим пользователям 3 типа тарифного плана:

Start (от 2100 рублей в месяц) – имеет ограниченный функционал в сравнении с другими тарифами. Рассчитан на количество посещений сайта – не более 300 в сутки. Однако базовых возможностей вполне достаточно для небольшого бизнеса с минимальными расходами на рекламу. Причём к данному тарифу можно подключить за отдельную плату интеграционный пакет для ведения сквозной аналитики, виджет обратного звонка, онлайн-консультант, лидогенератор.
Optimum (от 4500 рублей в месяц) – полный набор функциональных возможностей сервиса, включая сквозную аналитику, колл-трекинг с подключением дополнительных номеров, интеграции и многое другое. Ряд опций оплачивается отдельно от вышеуказанной суммы. Максимальное количество обрабатываемых посещений в сутки составляет 3 тысячи. Но есть возможность заказать дополнительные посещения, стоимость которых рассчитывается сервисом автоматически.
Enterprise (от 22 тысяч рублей в месяц) – в пакет включены все инструменты сервиса, необходимые для крупного бизнеса. Основное отличие от предыдущего тарифа – за вашим аккаунтом закрепляется персональный VIP-менеджер, а сотрудники CoMagic могут проводить для вашей команды обучение (вебинары или очные персональные занятия в Москве, Санкт-Петербурге, Туле). Пакет рассчитан на 10 тысяч посещений в сутки. Число посещений сверх этого показателя необходимо оплачивать дополнительно.