EvaCRM

Онлайн-система для организации отдела продаж малого и среднего бизнеса

Категория: Клиенты & CRM

Cайт

Отзывы

Аналоги

Описание

EvaCRM — онлайн-система для организации отдела продаж малого и среднего бизнеса.

Особенности EvaCRM

Система позволяет фиксировать заявки и запросы от клиентов из любых источников, вести клиентскую базу компании: сделки, клиенты, продажи.
EvaCRM не теряет клиентов. Любой клиент из WhatsApp, Instagram, e-mail, телефона, сайта попадает в единую базу клиентов в CRM и никуда не исчезает. Реклама не крутится просто так. Каждый потенциальный клиент навсегда остаётся в единой базе.
Не забывает им перезвонить и продать. Работникам придёт напоминание о том, что пора звонить клиенту и заключать договор. Если менеджер забыл позвонить клиенту, то сообщение об этом придёт руководителю.
Выставляет счета и печатает договоры одной кнопкой. А не делает каждый раз документы в ворде. Помогает автоматизировать рутинную работу и позволяет менеджерам сконцентрироваться на продажах, а не на сопутствующих задачах.
Облачные технологии. Система работает в облаке и позволяет подключиться к работе из любой точки мира. Всё что нужно – это доступ в интернет.
Хранит полную информацию о клиенте. Любая информация: Имя клиента, контактные данные, должность, платежеспособность, любая.
Работает индивидуально с разными группами клиентов. Разбивает клиентов на сегменты: женщины/мужчины, размер платежеспособности, объем заказов и т.д.
Вся база в одном месте, а не на бумажке у продажника. Если кто-то уволится или уйдёт в отпуск, по клиентам будет работать другой сотрудник. Сотрудники меняются, база остаётся.
Данные надежно защищены. Используем надежные хранилища данных и регулярно сохраняем резервные копии. Обеспечиваем доступ к системе 24 часа 7 дней в неделю.

Возможности EvaCRM

Автоматическая фиксация запросов и заявок клиентов: Сайт, Instagram, WhatsApp, telegram, телефония.
Напоминания сотрудникам о том, что надо позвонить/связаться с клиентом на воронке продаж.
Автоматизация воронки продаж.
Автоматическая рассылка сообщений и писем для определённых стадий продаж.
API.
Аналитика продаж.
Приём оплат прямо в CRM.
Автоматическое создание счётов, договоров и других документов.
Встроенный мессенджер: клиенту можно написать прямо из CRM.

CRM-системы

Введение
CRM-системы являются неотъемлемой частью современного бизнеса. Они помогают компаниям лучше управлять взаимоотношениями с клиентами, автоматизировать маркетинг и продажи. В этой статье мы рассмотрим три ключевых аспекта при выборе и внедрении CRM-системы.
Функциональность
Первым шагом при выборе CRM-системы является определение требуемых функций. Необходимо понять, какие процессы в компании будут автоматизированы: управление продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и т.д. В зависимости от этого выбирается система с соответствующим функционалом.
Интеграции
Важным фактором является наличие готовых интеграций CRM-системы с другими сервисами, которые использует компания. Это позволяет избежать дополнительных затрат на разработку интеграций и обеспечивает быстрое внедрение системы.
Стоимость
Стоимость CRM-системы зависит от ее функциональности, количества пользователей и варианта развертывания. Обычно предлагаются тарифные планы с ежемесячной или годовой оплатой. При выборе CRM важно оценить соотношение цены и предоставляемых возможностей.
Заключение
Подытоживая, для эффективного выбора и внедрения CRM-системы необходимо определить функциональные требования, оценить наличие готовых интеграций и убедиться в оптимальности стоимости выбранного решения. Правильно подобранная CRM-система поможет значительно повысить эффективность работы компании. ...