HelpDesk

Helpdesk — это информационная система для организации помощи пользователям технологичных продуктов и услуг

Описание

Helpdesk — это информационная система для организации помощи пользователям технологичных продуктов и услуг.

Функционал сервиса

  • Храните все сообщения в одном месте. Поступающие электронные письма, запросы от веб-форм или других источников — все в HelpDesk. Все ваше общение с клиентами находится в одной системе. Готов к доступу в любое время.
  • Используйте инструменты, разработанные для эффективного общения с клиентами. Веб-служба поддержки — это инструмент, созданный для команд обслуживания клиентов. Ваши билеты содержат все детали, необходимые для удовлетворения запросов клиентов.
  • Автоматизируйте и оптимизируйте поддержку клиентов. Позвольте HelpDesk сделать часть вашей работы за вас. Автоматизируйте повторяющиеся задачи и оптимизируйте время отклика.
  • Порадуйте своих клиентов персональным обслуживанием клиентов. Вы видите тикет, но ваш клиент видит дружеское сообщение, похожее на электронное письмо. Забудьте о роботоподобных ответах — установите содержательные связи с клиентами.

  • Help Desk
    ...
  • База знаний
    ...
  • База знаний
    ...
  • Клиенты, продажи & CRM
    ...
  • Поддержка Клиентов
    ...
  • Поддержка Клиентов
    ...
  • Поддержка по email
    ...
  • Чат для сайта
    ...
  • Чат для сайта
    ...

Цена, Стоимость и Тарифы

Бесплатный тестовый период составляет 14 дней. Стоимость тарифа составляет 4$/месяц за агента.

Аналоги и альтернативы для HelpDesk

HelpDesk - похожие продукты (инструменты, решения, сервисы)

Яндекс.Трекер

Яндекс.Трекер — сервис для управления проектами и контроля выполнения задач

WooCommerce

Платформа для создания e-commerce решений, маркетплейсов и интернет магазинов. №1 на мировом...

Контур.Закупки

Сервис для поиска коммерческих и государственных закупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ

Google Workspace

Удобные инструменты для решения любых рабочих задач собраны в едином интерфейсе.

Whereby (ранее appear.in)

Виртуальный офис для Ваших встреч. Видео звонки и демонстрация экрана.

TeamGantt

Платформа для управления проектами, ориентированная на планирование и основанная на визуальной временной...

Shiptor

Универсальный агрегатор курьерских служб. Фулфилмент. Полный спектр услуг для интернет-магазина

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “HelpDesk”

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Блог, обзоры, новости

Посмотреть блог по теме: HelpDesk