Selectel Chat

Описание

Selectel Chat основан на платформе Rocket.Chat — приложения с открытым исходным кодом. Это позволяет легко вносить необходимые изменения в работе мессенджера и оперативно исправлять недочеты. Приложение поддерживает большинство платформ, включая мобильные, и устанавливается практически на любую операционную систему.

Особенности Selectel Chat

• В отличие от публичных мессенджеров инфраструктура для Selectel Chat разворачивается локально для каждого клиента. При необходимости — с учетом требований 152-ФЗ. Это значит, что переписки и документы хранятся только на стороне провайдера и не передаются третьим лицам.
• На подготовку сервиса нужно около 5 часов. За это время разворачиваются кластеры Kubernetes в «Облачной платформе Selectel», настраиваются S-3-совместимое хранилище, при необходимости брендируется интерфейс. В основе сервиса лежит платформа Rocket.Chat.
• Вы можете повлиять на количество заявок c сайта — просто установите онлайн-сервис для обслуживания клиентов от Selectel Chat. Вместе с коллегами из отдела продаж вы сможете легко отвечать на вопросы потенциальных клиентов онлайн или смотреть их заявки в истории.
• Платформа Selectel Meet полностью интегрирована в Selectel Chat. Решение не имеет ограничений по времени трансляции или количеству участников. Сервер размещен в защищенном контуре, и мы гарантируем безопасность и защиту от утечек корпоративной информации.
• Платформа видеозвонков доступна при подключении мессенджера Selectel Chat.
• Вы можете за несколько минут подстроить объем хранилища под свои нужды. Больше накопленных данных — больше места в репозитории.
• Сервисом можно пользоваться сразу после того, как мы развернем его на инфраструктуре. Все, что нужно для входа — логин и пароль.
• Вы всегда можете узнать статус задачи или проекта, написав коллеге. Сервис отображает, в сети находится сотрудник или нет.
• Не нужно листать ленту, чтобы найти важное сообщение или документ. Создавайте отдельные каналы по проектам или задачам, — все данные будут находиться в одном месте.