Umnico

Описание

Umnico — агрегатор соцсетей и мессенджеров для бизнеса. Компания предлагает различные возможности для автоматизации общения с клиентами: объединение различных каналов связи в одном окне, установка виджета онлайн-чата на сайт, мультиссылка, интеграция с CRM-системами.

Особенности Umnico

• Есть мобильное приложение с полным функционалом.
• Пишите первыми в WhatsApp, Instagram и Telegram. Отправляйте коммерческие предложения, сообщения, договоры, фото, видео, аудиофайлы своим клиентам в WhatsApp, Instagram и Telegram.
• Поддерживаем все типы WhatsApp. Личный номер WhatsApp, WhatsApp Business, WhatsApp Business API.
• Весь функционал Instagram. Ответ на комментарии в Direct, предпоказ поста, подключение любого количества аккаунтов.
• Подключение личного номера Telegram. Полноценный функционал личного Telegram-аккаунта с поддержкой всех типов файлов, аудио-сообщений, стикеров, gifок.

Возможности Umnico

Чат на сайте. Общайтесь с клиентами, отвечайте на их вопросы, помогайте решать проблемы, повышайте продажи.

Функционал

• Возможность подключить к чату кнопки разных мессенджеров и социальных сетей, это даст вашим клиентам возможность продолжить диалог в удобном для них канале связи.
• Большой функционал для настройки дизайна чата с большой палитрой цветов.
• Автоматическое сообщение при обращении в нерабочее время или отсутствии операторов на месте.
• Полный набор возможностей и настроек для продуктивной работы.
• Установка виджета займёт не более 5 минут, вам необходимо установить код чата на каждую страницу сайта Вашего ресурса перед закрывающим тегом.

Instagram. Интеграция с Instagram Direct и Комментариями.

Функционал

• Полностью официальное решение, подключение любого количества Instagram аккаунтов.
• Собственная разработка, моментальная отправка и прием сообщений/комментариев без задержек.
• Полноценный предпоказ постов, где был оставлен комментарий.
• Возможность ответить на комментарий сразу в Директ с разных аккаунтов.
• Полный безлимит по сообщениям, файлам, трафику.
• Отправка и получение всех типов файлов, документов, аудио и видео.
• Возможность использовать шаблоны и горячие клавиши.

WhatsApp. Интеграция с WhatsApp с помощью Web интерфейса.

Функционал

• Надёжное подключение вашего номера WhatsApp к системе, собственная разработка, без потери сообщений и клиентов.
• Мгновенная отправка и прием сообщений без задержек.
• Полный безлимит по сообщениям, файлам, трафику.
• Возможность писать клиентам первым, без добавления номера в адресную книгу смартфона.
• Отправка и получение всех типов файлов, документов, аудио и видео.
• Возможность использовать шаблоны и горячие клавиши.

WhatsApp Business API. Интеграция с WhatsApp Business API.

Функционал

• Стабильная работа интеграции, без участия телефона.
• Мгновенная отправка и прием сообщений, файлов, видео, стикеров, эмодзи без задержек.
• Расширенная информация о вашей компании в WhatsApp-аккаунте (адрес, сайт, режим работы и др.).
• Информация о статусе сообщения (отправлено, доставлено, прочитано).
• Рассылки сервисных сообщений.
• Возможность использовать шаблоны и горячие клавиши.

Telegram Личный. Интеграция с личным номером Telegram.

Функционал

• Мгновенная отправка и прием сообщений без задержек.
• Возможность написать клиентам первым по телефону или нику без добавления номера в адресную книгу.
• Полный безлимит по сообщениям, файлам, трафику.
• Отправка и получение всех типов файлов, документов, аудио и видео.
• Возможность использовать шаблоны и горячие клавиши.
• Поддержка стикеров.

Telegram-bot. Интеграция с Telegram-ботом.

Функционал

• Мгновенная отправка и прием сообщений без задержек.
• Полный безлимит по сообщениям, файлам, трафику.
• Отправка и получение всех типов файлов, документов, аудио и видео.
• Возможность использовать шаблоны и горячие клавиши.
• Поддержка стикеров.