WAMM.chat

(3 отзыва клиентов)

WAMM.chat — онлайн сервис позволяющий работать с одним аккаунтом WhatsApp нескольким сотрудникам с разных компьютеров

WAMM.chat — онлайн сервис позволяющий работать с одним аккаунтом WhatsApp нескольким сотрудникам с разных компьютеров. Он почти такой же, как WhatsApp Web для компьютера, но многопользовательский и плюс ещё несколько плюшек.

Возможности WAMM.chat

  • Одновременная работа до 30 сотрудников с одним WhatsApp
  •  Сами подключаете сотрудников к своему аккаунту WhatsApp
  •  Каждый сотрудник работает под своей учетной записью
  •  Отображение имени сотрудника, отправившего сообщение клиенту
  •  Работает на компьютере через любой Браузер
  •  Уведомление о новых сообщениях на рабочем столе со звуком и без
  •  Настройка часового пояса, для коррекции времени сообщений
  •  Отправка и чтение текста, изображений и файлов
  •  Отображение статусов «Доставлено», «Прочитано»
  •  Пишите клиенту первым, если знаете его номер WhatsApp
  •  Загрузка контактов с телефона, файла Excel или добавление вручную
  •  Экспорт контактной книги WhatsApp в файл Excel
  •  Загрузка переписки при получении первого сообщения от клиента
  •  Общая контактная книга для всех сотрудников
  •  Поиск контактов и сообщений по имени, телефону, тексту
  •  Можно отправлять до 6 000 сообщений в день
  •  Быстрые ответы (шаблоны сообщений) Новое
  •  Функции CRM: Новое
    • тэги – делайте отметки чатов, визуализируйте, фильтруйте;
    • назначение ответственных за чат – распределяйте нагрузку;
    • завершенные и открытые чаты – скрывайте чат из ленты, если вопрос клиента решен
  •  Можно одновременно пользоваться WhatsApp в телефоне и WAMM.chat, сообщения синхронизируются
  •  Работает с любым аккаунтом WhatsApp или WhatsApp Business
  •  WhatsApp API для отправки сообщений из ваших систем
  •  Для подключения необходим телефон с установленным WhatsApp
  •  Телефон должен быть всегда включен и подключен к Интернету
  •  Нельзя одновременно пользоваться WhatsApp Web и WAMM.chat
  •  WAMM.chat перестаёт работать, когда:
    • телефон с WhatsApp выключен
    • телефон с WhatsApp без Интернета
    • телефон с WhatsApp занят звонком
    • телефон с WhatsApp подключен к WhatsApp Web
    • в телефоне с WhatsApp разорвали подключение с WAMM.chat
  • Корпоративные чаты
    ...
  • Общение & Связь
    ...

Аналоги и альтернативы для WAMM.chat

WAMM.chat - похожие продукты (инструменты, решения, сервисы)

Whereby (ранее appear.in)

Виртуальный офис для Ваших встреч. Видео звонки и демонстрация экрана.

Slack

Популярное приложение для корпоративных чатов и общения внутри компании

Вконтакте для бизнеса

Сервис для продвижения бизнеса через Вконтакте

Microsoft Teams

Корпоративная платформа, объединяющая в рабочем пространстве чат, встречи, заметки и вложения от...

3 отзыва на WAMM.chat

  1. Анна

    Отличный сервис! Есть свой АПИ, сделали интеграцию со своей срм и отправляем сообщения напрямую из нее, а потом в вамм чат продолжаем переписку с клиентами

  2. Владимир

    Простой интерфейс, даже немного топоровый, но работает стабильно.
    Плюсы: стабильность, быстро грузится, теги, есть фильтры по тегам, поддерживает версию ват сап на 4 устройства, отзывчатая поддержка.
    Минусы: нет интеграции с срм, нет подключения телеграмм и ВК (обещают добавить), мало функций, но в целом хватает, топоровая рассылка, после которой банят, нет функции автоответа, иногда глючит – тормозит и отправляет сообщения не тем клиентам (было 1 раз за пол года – после обращения в поддержку не повторялось),
    Пробовал аналоги – Чат Деск, Умнико, – там больше возможностей, но много невылеченых детских болячек. Тормоза и долго грузится.
    В общем, если у вас основной поток клиентов через ват сап – можно брать, если нет – стоит подумать. Так как вамм чат ни с чем не интегрируется.

    Утешает, что проект развивается постоянно и прислушивается к клиентам. Решает возникшие проблемы

  3. Егорка

    Крутяк и это блин работает ))) Давно искал такой сервис

Добавить отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *