Полезные инструменты для бизнеса и личной эффективности

JivoSite

Бизнес-мессенджер для общения с вашими клиентами на сайте, в соцсетях и мессенджерах, по телефону и e-mail

Сайт

Описание

Благодаря “живому” общению с посетителями сайта возможно увеличить конверсию сайту на несколько порядков и завоевать лояльность посетителей, получить быстрый фидбек или быстро проконсультировать посетителей.

В сети можно найти много сервисов, которые позволяют организовать “живое” общение с посетителями своего сайта: reformal, streamwood, jivosite, copiny, plupper, mibew, pusher, simpoll, marva, onicon, webconsult, сomagic-консультант.

Я бы хотел подробнее остановиться на более зрелом и стоящем на мой взгляд –JivoSite .

Сразу бы хотелось отметить плюсы Живосайт, которые я нашел для себя:
– Возможность иметь бесплатный аккаунт (ограничение до 5 операторов)
– Адекватная цена за премиум аккаунт – 600 руб/мес (разброс у аналогов 450-1500 руб)
– Удобный личный кабинет
– Возможность визуально настроить форму под свой сайт, как средствами визуального редактора, так и с CSS
– Подробная информация о посетителе, поисковый запрос, местонахождение, IP
– Простой обмен файлами с клиентами прямо из окна оператора
– Управление отчетами и сводками по операторам
– Отправка отчетов на почту
– Кроссплатформенный клиент, в том числе под мобильные устройства
– Возможность перевода разговора на другого оператора
– Словарь и автопредложение “быстрых” фраз
– Простая и понятная инструкция по установки на свой сайт
– Система оценки качества работы оператора
– Звонки с сайта (премиум)

Ознакомится подробнее с набором возможностей платной и бесплатной версии можно на странице http://www.jivosite.ru/pricing

Для начала работы, нужно зарегистрироваться на сайте. Заполняем регистрационную форму и подтверждаем адрес электронной почты.

Копируем код виджета на свой свой сайт или используем раздел помощи для установки на популярные движки.

jivosite установка

 

Настраиваем внешний вид виджета в личном кабинете, чтобы как момжно ближе адаптировать jivo форму к внешнему виду своего сайта. Настраивается как сама форма, так и кнопки, все это вживую прямо на вашем сайте просматривается, что очень наглядно.

После чего на сайте отображается виджет чата нужного цвета, размера и тд. На этом этапе ваш сайт уже может принимать запросы от посетителей.
Вам нужно установить клиент для удобного общения с своего ПК (есть вариант с джабер-клиентом или мобильным клиентом) и пользователи будут видеть, что оператор онлайн и готов к общению с ними.

Отдельное внимание заслуживает система статистики в личном кабинете. По всем диалогам можно посмотреть наглядную статистику по операторам, дате и др, чтобы оценить эффективность работы.

 

Аналоги и Альтернативы для JivoSite

FreeScout

FreeScout - это бесплатная справочная служба с открытым исходным кодом и общим почтовым ящиком, написанная на PHP7 (платформа Laravel 5.5).

Продолжить чтение

Cackle

Облачные виджеты для сайтов и интернет-магазинов: комментарии, отзывы, опросы, онлайн консультант

Продолжить чтение

Tolstoy Comments

Система комментирования, которая не нагружает страницу, не зависает, работает быстро на мобильных. Обновление и модерация в режиме реального времени. Авторизация через все соц.сети.

Продолжить чтение

Envybox

Мультисервис повышения продаж, обеспечивающий высокую прибыльность бизнеса при минимальных затратах.

Продолжить чтение

Отзывы

Плюсы и минусы продукта

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “JivoSite”

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Закрыть меню
×

Корзина