Outline
Открытая расширяемая вики для вашей команды, созданная с использованием React и Node.js
Kayako
Система для поддержки клиентов по email, через соцсети и чат на сайте от команды Kayako
Описание
Kayako — это веб-сервис для обслуживания клиентов. Сервис может вести поддержку по электронной почте, а так же принимать заявки: через чат, звонки или центр самообслуживания.
Возможности сервиса
- Приём заявок с помощью электронной почты.
- Чат для службы поддержки и веб-сайта.
- Мониторинг посетителей.
- Регистрация телефонных звонков.
- Центр самообслуживания.
- Пользовательские поля в заявках, чатах и карточках клиентов.
- Профили клиентов и организаций в CRM.
- Мобильные приложения под iOS, Android, Windows и Blackberry.
- Готовые отчёты службы поддержки.
- Пользовательские отчеты.
- Автоотправка на e-mail.
- Многоязычная поддержка клиентов.
- REST API для интеграции.
Аналоги и альтернативы для Kayako
Kayako - похожие продукты (инструменты, решения, сервисы)
Usedesk
Юздеск — это HelpDesk-система в онлайн формате, которая принимает обращения клиентов из...
Ticksy
ticksy - это сервис службы поддержки для Ваших клиентов
Aimylogic
Конструктор чатботов с искусственным интеллектом
Blinger
Омниканальная платформа, позволяющая компаниям вести поддержку клиентов и продажи во всех мессенджерах...
XWiki
Open-source Вики-движок с возможностью создания мини-приложений на вики-страничках
OTRS
OTRS — открытая система обработки заявок. OTRS позволяет организациям, занимающимся технической поддержкой...
Яндекс.Чаты
Простой и безопасный мессенджер для рабочего общения. Наконец-то не нужно никуда переключаться...
HubEx
HubEx – это платформа автоматизации полного цикла сервисного обслуживания, от приемки оборудования...
HelpDesk
Helpdesk — это информационная система для организации помощи пользователям технологичных продуктов и...
weDocs
weDocs - плагин базы знаний и документации для WordPress
Help Scout
Сервис предназначен для организации службы поддержки.
Zendesk
SaaS helpdesk с интуитивным интерфейсом.
FreeScout
FreeScout - это бесплатная справочная служба с открытым исходным кодом и общим...
Confluence
Confluence — это среда, в которой вы создаете, упорядочиваете и обсуждаете рабочие...
Отзывы
Отзывов пока нет.