Полезные инструменты для бизнеса и личной эффективности
Как добавить каталог товаров в WhatsApp

Как добавить каталог товаров в WhatsApp

WhatsApp добавил в свою бизнес-версию новый функционал – каталоги.

Они позволят предприятиям малого бизнеса демонстрировать свои продукты через приложение. В новом разделе можно создать список товаров с фотографиями, ценами и описаниями. Также бизнес-версия мессенджера позволяет добавить в профиль информацию о компании и получить шаблоны для общения с клиентами.

Каталоги представляют собой мобильную витрину для предприятий. Просмотр товаров стал удобнее: компаниям больше не нужно отправлять фотографии продуктов по одному или неоднократно предоставлять необходимую информацию клиенту. Благодаря новому функционалу теперь можно видеть полный каталог товаров прямо в мессенджере, не переходя на сайт.

Добавить товар/услугу в каталог

  • Открываем приложение и в правом верхнем меню выбираем: Настройки /Бизнес настройки / Каталог ( Если вы создаёте каталог впервые, нажмите ДОБАВИТЬ ТОВАР ИЛИ УСЛУГУ )
  • Нажимаем зеленый кружок с плюсом в правом нижнем углу и добавляем новый товар.

Каждое изображение, которое Вы загружаете в каталог, проходит рассмотрение. Эта процедура позволяет нам удостовериться, что изображение, товар или услуга соответствует Торговой политике WhatsApp.

Удалить товар или услугу из каталога

  • Откройте приложение WhatsApp Business
  • Выбираем Другие опиции / Настройки / Бизнес настройки / Каталог
  • Нажмите и удерживайте изображение товара или услуги, которые вы хотите удалить. Нажмите иконку Удалить, затем нажмите ДА.

Что можно добавить в карточку товара

  • Несколько изображений;
  • Название товара;
  • Цену товара;
  • Описание;
  • Ссылку на внешний ресурс;
  • Код товара (артикул).

Добавить карточку товара в чат

  • Во время диалога нажимаем Скрепку;
  • Нажимаем новую иконку Каталог, при нажатии откроется список товаров, которые Вы добавили в каталог;
  • Отмечаете и отправляете в чат любой из них.

Ваш собеседник получит сообщение с первой добавленной вами фотографией товара, названием, ценой и ссылкой Подробнее, при нажатии на которую откроется карточка товара с остальными изображениями, описанием и ссылкой, которую Вы указали. Кроме этого в нижней части экрана будет несколько миниатюр с другими товарами из каталога и ссылка Показать все, для перехода в Ваш каталог товаров в мессенджере WhatsApp.


Обзор WhatsApp Business

Общение & Связь WhatsApp Business — это приложение, предназначенное для того, чтобы помочь владельцам малого бизнеса общаться со своими клиентами, быстрее реагировать на сообщения, получать аналитическую информацию и многое другое.

Подробнее...


Обзор WhatsApp Messenger

Общение & Связь Популярный мессенджер с поддержкой создания групповых чатов и видеозвонков.

Подробнее...

Добавить комментарий

Закрыть меню
×

Корзина