OmniDesk добавили API для виджетов на сайте

Иногда нужно менять отображение виджета в зависимости от страницы, на которой находится пользователь. Например, скрывать виджет с мессенджерами и соцсетями на странице технической поддержки или, наоборот, раскрывать виджет на странице с оплатой, чтобы показать пользователю, что он может легко обратиться за помощью через удобный канал связи.

• Для управления виджетом на странице используйте метод OmniWidgetApi.call(‘[parameter]’), у которого есть следующие параметры:
  • hide_btn — скрыть кнопку виджета;
  • show_btn — показать кнопку виджета;
  • open — раскрыть виджет;
  • close — свернуть виджет;
  • open_widget — открыть форму отправки email-запроса;
  • close_widget — свернуть форму отправки email-запроса.
• Если у вас размещено несколько виджетов на странице, вы можете управлять каждым из них в отдельности, указывая через точку id виджета после параметра. Например:

OmniWidgetApi.call('hide_btn.3225')

• Чтобы получить список id-виджетов, которые есть на странице, используйте метод:

OmniWidgetApi.call('get_list')

• Посмотреть, как именно работают разные параметры метода, можно здесь:
  • страница с одним виджетом
  • страница с двумя виджетами