Workzen

Workzen — это менеджер задач и проектов от МТС

Категории: Клиенты & CRM, Процессы и эффективность Метки: CRM-системы, Управление проектами

Описание

Workzen — это бесплатный сервис, совмещающий в себе основные функции CRM и сервисов таск-трекинга, позволяющий предпринимателям и их командам вести работу в едином инструменте от компании МТС.

Особенности Workzen

Создавайте и контролируйте задачи на канбан-доске, а таск-трекер поможет контролировать их выполнение. Отслеживайте все этапы сделки, от появления заказа до продажи.
Ведите клиентскую базу, дополняйте книгу контактов информацией по каждому клиенту.
Заведите большой проект, разделите его на этапы, определите общую логику и пригласите сотрудников к совместной работе. Ставьте задачи себе и друг другу, следите за общим прогрессом.
Общайтесь с коллегами в комментариях к задачам, задавайте вопросы по проекту и сообщайте, что работа выполнена.
Встроенная аналитика: смотрите статистику в реальном времени или формируйте еженедельные отчеты в разных срезах и отправляйте себе на почту.
БЕСПЛАТНОЕ НЕОГРАНИЧЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ — базовые функции всегда остаются для вас бесплатными. Неважно, в каком объеме вы ими пользуетесь.
Подключите каталог для создания собственной товарной базы. Просто добавляйте товары и услуги из своего каталога прямо в карточку при формировании заказа клиента — и их стоимость добавится к общей сумме проекта. Это дополнительный модуль, он платный (1 ₽/месяц).

Возможности Workzen

Планы — устанавливайте новые задачи, задавайте им дедлайн и привязывайте к уже созданным проектам. Распределяйте Ваше время, при помощи встроенного календаря. Сортируйте задачи по статусу: новые, в работе, сделано. Переносите в архив проекты, которые не хотите удалять навсегда.
Аналитика — получайте графики с данными о затратах, прогрессе выполнения заданий и информацией о среднем чеке.
Клиенты — получайте графики с данными о затратах, прогрессе выполнения заданий и информацией о среднем чеке.

CRM-системы

Введение
CRM-системы являются неотъемлемой частью современного бизнеса. Они помогают компаниям лучше управлять взаимоотношениями с клиентами, автоматизировать маркетинг и продажи. В этой статье мы рассмотрим три ключевых аспекта при выборе и внедрении CRM-системы.
Функциональность
Первым шагом при выборе CRM-системы является определение требуемых функций. Необходимо понять, какие процессы в компании будут автоматизированы: управление продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и т.д. В зависимости от этого выбирается система с соответствующим функционалом.
Интеграции
Важным фактором является наличие готовых интеграций CRM-системы с другими сервисами, которые использует компания. Это позволяет избежать дополнительных затрат на разработку интеграций и обеспечивает быстрое внедрение системы.
Стоимость
Стоимость CRM-системы зависит от ее функциональности, количества пользователей и варианта развертывания. Обычно предлагаются тарифные планы с ежемесячной или годовой оплатой. При выборе CRM важно оценить соотношение цены и предоставляемых возможностей.
Заключение
Подытоживая, для эффективного выбора и внедрения CRM-системы необходимо определить функциональные требования, оценить наличие готовых интеграций и убедиться в оптимальности стоимости выбранного решения. Правильно подобранная CRM-система поможет значительно повысить эффективность работы компании. ...
task

...
Управление задачами

...
Управление проектами

...